Co se stane, když moje zavazadlo nedorazí včas nebo se před dalším letem ztratí?
Pokud vaše zavazadlo nedorazí včas a vy zmeškáte navazující let, ihned nás kontaktujte. Pomůžeme vám najít náhradní způsob, jak se dostat do cílové destinace.
Za ztracená zavazadla nese odpovědnost letecká společnost, která provedla vaše odbavení.
- Pokud se vaše zavazadlo ztratí mezi dvěma navazujícími lety, nahlaste to první letecké společnosti.
- Pokud ke ztrátě dojde na konci cesty s vlastním transferem, obraťte se na druhou leteckou společnost.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, můžete se kdykoli obrátit na náš tým zákaznické podpory Rádi vám pomůžeme.