Při převodu online se vaše internetové bankovnictví otevře v novém okně. Je možné, že jste v prohlížeči zablokovali automaticky otevíraná okna, což brání otevření okna. Otevřete nastavení prohlížeče a zaškrtněte možnost „Povolit vyskakovací okna“. Jestliže ani to nepomůže, doporučujeme kontaktovat přímo vaši banku.